在风云变幻的 2024 年，消费市场在多重因素的交织下，呈现出前所未有的复杂性与多变性。

　　正如西方谚语“Every cloud has a silver lining，每一朵乌云背后都镶着银边”，在这充满机遇与挑战的市场浪潮中，2024年依然出现了一系列具有标志性意义的消费事件，就像这条闪闪发光并蕴含希望的银边，为迷雾中的2025年带来希望之光。

　　这些事件不仅是消费市场的风向标，更揭示了消费企业洞察未来趋势、精准把握商机的关键密码。站在2025新年伊始，我们精心挑选出十大代表性消费事件，为您揭开消费市场的神秘面纱，探寻其中蕴含的商机。

　　截至目前，88vip 会员数量已接近 5000 万大关，88VIP会员的年均消费额是非会员的8倍，复购率高出普通用户的60%，本次双十一贡献了平台70%的成交额，远超普通用户。

　　88VIP的成功在于其精准锁定了最有消费能力的目标用户群体，通过会员费门槛筛选出高质量用户，这一付费会员服务，不仅能享受到天猫合作品牌的独家折扣，还有大额优惠券。之外，会员还可以享受阿里旗下飞猪旅行、优酷、饿了么等多平台的跨界服务，真可谓是围绕目标客群的吃喝玩乐形成了完整的生活方式解决方案。

　　对于消费品牌或者企业来说，存量市场难以大规模增长，与其盲目追求用户规模，不如深耕高价值用户群体，通过设定门槛筛选出高质量用户，再以专属权益构建起独特的价值闭环，从而打破过去传统零售依靠流量红利增长的路径依赖，而转向深度运营高价值用户的新出路。

　　2024年巴黎奥运会，郑钦文以一场酣畅淋漓的胜利夺得网球女单金牌，成为中国首位奥运网球女单冠军。

　　她的成功不仅是中国体育的里程碑，更在消费市场带动起一波“郑钦文现象”。95后和00后女性成为网球装备消费的主力军，网球裙、运动内衣等女性运动服饰的销量同比增长超过90%，中国网球公开赛的门票收入超过8000万元。

　　郑钦文散发出的自信优雅且国际化的新女性形象也成为各大品牌争相合作的焦点，2024年仅代言费就高达1500万美元，代言品牌除了运动外，还包括了汽车、茶饮、腕表、珠宝、手机等，成为中国体坛的新“吸金王”。

　　郑钦文在饱含西方基因的网球赛场上写下了东方人的名字，实属为国争光，我们在骄傲的同时也要看到事件背后蕴含的消费趋势。

　　“她经济”成为中国消费市场重要的增长引擎，女性消费群体所注重健康、时尚、个性化表达和自我提升，和小红书上对网球、滑雪、骑行等新兴运动讨论而产生的标签不谋而合，当女性消费与这些标签融合后，一些新的消费赛道如运动时尚、健康管理、教育培训、运动科技、体育旅游等都将会迎来新的发展。

　　2024年的水饮市场，农夫山泉、怡宝、娃哈哈三大巨头上演了一场没有硝烟的三国杀。

　　农夫山泉率先发起价格攻势，将瓶装水价格下调至1.5元，击穿行业底线。怡宝迅速跟进，推出买一送一的促销活动。娃哈哈则以情怀牌应对，推出经典复刻版，试图唤醒消费者的童年记忆。

　　这场价格战背后，是水饮行业残酷的生存现实。数据显示，2024年上半年，瓶装水市场整体销量同比下降8%，平均利润率也从15%降至8%，降价在短期内会刺激巨头们的销量，但也让更多的中小品牌市场空间被进一步压缩。

　　随着经济下行压力加大，消费者对价格愈发敏感，当增长红利消失，存量市场的竞争必然走向白热化。

　　水饮行业的今天，或许就是其他消费品的明天。在这个充满不确定性的时代，大品牌固然可以通过渠道和广告来获得竞争力，而更多的小品牌应搞清楚行业趋势，顺势而为，明确你的受众，明晰你的产品定位，抢占细分市场，才能在竞争中突围。

　　2024年仅半年时间就关闭了上百万家餐厅，第一季度全国餐饮收入同比下降12.3%，创下近十年来最大跌幅，上海餐厅一半关闭，北京整体利润下降88%。

　　餐饮倒闭潮一方面源于原材料成本的上升，但更大原因来自消费的分化日益严重。高端餐饮尚且可以通过差异化经营维持增长，比如提升服务，创新菜品等，2024年第一季度客单价500元以上餐厅营业额仍然同比增长5.6%；

　　大众餐饮则陷入价格战，客单价50元以下餐厅营业额和利润大幅下降；中间层的餐饮处境最为艰难，既无法像高端品牌提供足够的差异化价值，又难以承受大众品牌的低价竞争带来的压力，因此成为了这场闭店潮的主体。

　　此外，消费习惯的改变也加剧市场竞争，2024年外卖订单量依旧保持20%以上的增长，占餐饮总收入比重已经达到42.6%，预制菜市场规模更是突破6000亿元，同比增长高达45.8%。

　　餐饮从业者是整个消费市场中最有活力，最敢于创新和变革的一群人。面对严峻的市场环境，餐饮企业必须要重新思考自身定位与核心竞争力。

　　精准的目标客群定位、清晰的品牌价值主张、差异化的产品服务，将成为生存的关键，比如健康概念餐厅这一细分赛道在2024年就获得了67.5%的同比增长，成为一股不可小觑力量。

　　与此同时，引入数字化管理，完善餐饮供应链建设，导入新零售模式打造轻量化小店等方面，都是对降本增效和服务提升的积极探索。

　　2024年，中国家电行业迎来了久违的春天。在史上最大规模的国补政策刺激下，家电、家具、家居行业展现出强劲的复苏势头。

　　本轮国补政策与以往不同，不仅补贴力度空前，覆盖范围也从传统家电延伸至智能家居、绿色家电等新兴领域。2024年1-8月家电零售额同比下滑3.4%，而政策实施的9月同比增长超过40%，其中智能家电占比提升至35%。目前来看，国补政策有望延续，预计补贴资金额度将提高至3000亿元，并纳入更多品类。

　　家电行业的这种爆发式增长不仅体现了政策的有效性，更反映出消费升级的潜在动力。

　　随着房住不炒政策的持续深化，房地产逐渐回归居住属性。与此同时，后疫情时代人们更加重视家庭生活品质，居家办公、家庭娱乐等新场景催生多样化需求，这种转变催生了大量改善型家居的需求。

　　根据最新的一轮市场调研显示，中国有37% 的18-59岁成年人希望通过改变家居环境，获得“在自己空间里享受生活方式的独立感”，追求个性化、舒适化的居住体验。可以想象，未来在智能家居系统、定制家具到旧房改造整体解决方案，不仅是家电行业，整个家居家具家装这些与地产息息相关的行业也都将顺应新一轮需求迎来新的爆发式发展。

　　2024年，中国零售业迎来了一场前所未有的变革，初代网红胖东来启动一对一帮扶计划，对永辉、中百、步步高等地方零售巨头进行全方位改造。

　　在帮扶永辉的过程中，通过大数据分析消费者购物习惯，重新规划商品陈列方式，将高频购买的商品放置在最佳位置，这一改造使永辉门店的客单价提升了30%，顾客停留时间增加了25%。

　　对中百的改造聚焦于供应链优化，将中百的库存周转率从每年8次提升至15次，生鲜损耗率从8%降至3%，这一变革不仅提升了运营效率，更确保了商品的新鲜度，直接改善了消费者的购物体验。

　　在帮扶步步高时，胖东来特别注重服务体系的升级，通过引入10米微笑服务和问负责制，步步高的顾客满意度从85%跃升至96%，服务人员不再是简单的商品导购，而是消费者的购物顾问，重塑了商超与消费者的关系。

　　零售企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须回归商业本质，即以消费者为中心，极致化用户体验。

　　胖东来事件带给零售业的启示主要有三点：第一，通过打造高效的供应链体系，确保商品质量和价格相匹配，不追求过分的性价比，而是以质价比取胜；第二，以人为本，激发员工创造性，进而建立与顾客的信任关系；第三，积极拥抱变化，不断探索超市+餐饮，线上+线下等诸多新模式，保持企业活力。

　　泰勒斯威夫特时代巡演于2024年12月8日在加拿大温哥华落下帷幕，这场横跨两年的巡回演唱会因为给举办地带来门票、航空、酒店、餐饮、零售等巨大经济效益，被美国联邦储备委员会正式命名为“斯威夫特经济学”（Swiftonomics）这一全新名词。

　　据外媒报道，演唱会每到一个城市，都会给当地带来约4600万-1.4亿美元不等的经济效益。

　　据统计，美国的52场巡演就创造了50亿美金收入，相当于全球50个国家GDP总和；新加坡以每场补贴200-300万美金的代价换来了东南亚地区独家主办权，6场演出也为新加坡带来了超过5亿新币（接近27亿人民币）的旅游收入，英国之旅更是带来了超过10亿英镑的经济拉动效应。

　　斯威夫特经济学的核心在于情绪价值驱动消费行为，从而衍生出情绪经济、体验经济、粉丝经济以及产生的经济联动效应，它不仅是一种经济现象，更是一种新的商业逻辑：在物质需求得到充分满足的今天，情绪价值正在成为驱动消费增长的关键因素，消费者更加愿意为即时享乐和情绪的满足而买单。

　　因此对于从事消费领域的从业者来说，从现在起必须要探索如何将情感价值融入产品和服务设计，进而创造新的消费需求，开辟新的市场空间。

　　吃谷”正在成为年轻人中最流行的消费方式，这里的谷并非粮食，而是二次元文化中关于周边商品的简称。从动漫徽章、角色立牌到限定卡片，这些看似不起眼的小物件，正在掀起一场静悄悄的消费革命。

　　2024年中国“谷子经济”市场规模已达1689亿元，国内已有超20个一二线多个核心商圈都在积极打造二次元消费地标。

　　“谷子经济”为什么会有那么大的魅力呢？对于“吃谷人”而言，“吃谷”不只是商品，而是连接虚拟和现实的纽带，是当代年轻人的“电子布洛芬”，是他们治疗现实世界中各种内耗的有效方式。

　　在传统消费市场趋于饱和的今天，年轻人对个性化、情感化消费的需求日益强烈，企业除了把爆款作为追求之外，也可以主动发现和培育细分市场，通过深耕垂直领域，满足个性化需求，同样也能开辟出广阔的蓝海市场。而这种从“大而全”到“小而美”的转变，可能正是未来消费市场的重要趋势。

　　《黑神话：悟空》这款由游戏科学公司开发的3A大作，以中国古典名著《西游记》为蓝本，通过顶尖的游戏制作技术，将东方美学与哲学思考完美融合，展现出独特的文化魅力。

　　在海外社交媒体平台掀起现象级讨论热潮，预告片播放量突破4000万，斩获了2022年科隆游戏展最佳视觉效果奖、2023年TGA最佳艺术指导提名等多项国际大奖，在刚结束的素有游戏界奥斯卡之称的Steam上斩获三项大奖，甚至带火了整个山西省的旅游。《黑神话：悟空》的成功，不仅是中国游戏的胜利，更是中国文化IP在全球市场的一次成功突围。

　　《黑神话：悟空》的全球爆火，标志着中国商品出海进入了全新阶段。凭借着越来越强大的产业链和供应链体系，中国商品出海经历了从产品输出到品牌输出，到产业链输出的，再到如今的IP出海的全新阶段。

　　IP出海的本质是文化价值的输出与认同，通过国际化的叙事手法和视觉表现，让全球玩家感受到中国文化的独特魅力。文化输出绝对不是简单的符号堆砌，而是对传统文化精髓的深度挖掘与创新表达。相信不久的未来，中国IP就像曾经的中国家电一样，打破西方主导的文化叙事体系，为全球文化市场注入新的活力。

　　今年3月，小米推出旗下首款纯电轿车SU7，以其超高的性价比、优质的智能化体验迅速成为市场焦点，短短几天内即获得超过10万份订单，年交付量超13万辆，其中女性用户占比41.27%，苹果用户占比57.35%，为此小米成功跻身国内新能源车企第一梯队，也让小米从“屌丝品牌”实现了逆袭，股价在2024年暴涨超100%，市值超过1000亿美元大关。

　　不仅如此，手机和汽车的双剑合璧，进一步继续巩固了小米在消费电子的地位，小米刚发布的xiaomi15斩获了天猫双十一国产机销量销售额双冠，小米各类产品在双十一的各平台累计卖了319亿元。

　　低质、低价、山寨，这些都是国货曾经的标签，而小米逆袭正如同众多国货逆袭的缩影，成为了新的标杆。

　　背靠强大的国内供应链和产业链，以及年轻消费群体对洋货的逐渐祛魅，这是国货发展的最大底气。而不断地研发投入，和对用户体验的极致追求是国货塑造品牌的重要利器。中国企业只要沉下心来，不断打磨内功，中国制造必将书写新的传奇，在全球市场绽放更加夺目的光彩。

　　2024 年的十大消费事件，犹如一幅波澜壮阔的画卷，生动地展现出消费市场的多元性、复杂性与创新性。

　　对于企业而言，在如今这个瞬息万变的市场环境中，要么精准洞察消费者的需求，以创新为驱动，不断优化产品与服务；要么深耕细分领域，为目标客群打造极致的产品体验；要么借助数字化技术，实现精准营销与高效运营；要么强化品牌建设，传递独特的价值主张，与消费者建立深厚的情感纽带……企业通过自身进化或者寻求第三方专业咨询机构，选择最适合自己发展的那条路，才有可能实现突围。

　　展望2025，智纲智库愿意与大家携手共进，以敏锐的市场洞察力和果敢的创新精神，拥抱变化，把握机遇，共同迎接消费市场未来的每一个挑战，创造每一个精彩的商业神话。（完）返回搜狐，查看更多Kaiyun官网登录