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吴中木渎镇:小楼道助推大治理 “小切口”撬动“大幸福”

文章出处:网络 人气:发表时间:2024-11-16 11:11

  Kaiyun入口网址苏州市吴中区木渎镇长浜社区下辖的巨塔花园小区是木渎镇开展“海棠红·幸福里”建设的一个幸福缩影。走进小区,映入眼帘的是干净整洁的楼道、崭新舒适的桌椅、色彩斑斓的墙绘。在楼道的照片墙前,李奶奶抱着孙女在驻足观赏,她夸赞道:“现在楼道口的杂物没有了,小区秩序井井有条,生活越来越幸福了。”然而一年前,巨塔花园还是另一番景象。

吴中木渎镇:小楼道助推大治理 “小切口”撬动“大幸福”(图1)

  巨塔花园作为动迁安置小区,人口密度高、老龄人口多、治理难度大。在人、物、财等资源限制下,社区在改善人居环境,完善惠民服务上面临诸多困难。在一次走访中,社区工作人员发现小区的老人们习惯在楼道休息、聊天,但楼道口堆放的杂物和已经破旧的桌椅板凳不仅影响了老人们的体验,还具有一定安全隐患。因此,社区决定以楼道改造为支点,突破资源瓶颈,撬动小区治理效能,切实提高居民幸福感。

  长浜社区将“楼道改造”作为巨塔花园环境改善的突破点。在资源不足的情况下,社区通过向内挖掘资源和向外链接资源双管齐下,一方面发动社区海棠先锋力量对楼道杂物进行清理,在楼道设置文明标语、榜样展示和居民幸福留言板等窗口;另一方面链接爱心企业,利用威利士捐赠的23套崭新桌椅打造楼道休闲空间,把楼道建成集宣传与服务为一体的先锋阵地。在“点”的基础上,将经验运用到小区整体环境改造的“线”上。邀请苏州工艺美院大学生志愿团队和社区儿童一起,以画笔为媒,以石礅、墙面、电箱为画板,将灵岩山、寿桃湖等木渎特色景致与小区环境完美融合,让小区风貌焕然一新。

  长浜社区进一步将“内外资源联动”的经验运用到居民活动开展的“面”上,营造了有爱、有善、有暖、有伴的幸福氛围。对内,发掘小区好人能人,培育文化生活带头人。小区党员带头组建的木渎怡丝乐坊团队,吸引了大批乐器和音乐爱好者。社区工作人员化身“摄影师”,为居民定格幸福瞬间,并印制在“文明幸福手册”中。

吴中木渎镇:小楼道助推大治理 “小切口”撬动“大幸福”(图2)

  对外,立足小区先锋阵地,多元化汇聚社会力量。携手警务室、关工委等职能部门,在楼道内开展“文明幸福宣讲”系列活动,与居民面对面交流,传授楼道安全知识,倡导文明行为,累计开展宣讲13次,参与人数430余人。邀请国家二级心理咨询师骆博士成立“骆博士心晴工作室”,将心理咨询服务从线下推广到线上,全方位多层次满足居民心理需要。

  长浜社区深化“内外资源联动”工作经验,完善巨塔花园小区治理体系,初步形成由社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源共同组成五社联动,五为一“体”的治理格局。打造“幸福议事厅”,设置“幸福留言板”,畅通社区与居民的沟通渠道,通过收集居民留言意见以及邀请物业代表、居民小组长、热心居民围坐一堂,对公共事务共商共议,开展议事活动68次,收集意见346条。组建“居民自治巡查分队”,发挥小区物业、片区民警、社区网格员以及居民志愿者力量,参与楼道管理、电动车停放、垃圾分类督导等治理工作,累计巡查169次,发现问题392处、整改345件。

吴中木渎镇:小楼道助推大治理 “小切口”撬动“大幸福”(图3)

  在大家共同努力下,巨塔花园面貌焕然一新,各类投诉下降45%,2023年巨塔花园楼道获评苏州市首批市级文明楼道称号。下一步,木渎镇将总结推广长浜社区“内外资源联动”工作经验,以巨塔花园小区“幸福楼道”先锋阵地建设为示范点,打造更多“家门口”的幸福场景,让“海棠红·幸福里”建设惠及每一位木渎居民。(吴渎轩)

  苏州市吴中区木渎镇长浜社区下辖的巨塔花园小区是木渎镇开展“海棠红·幸福里”建设的一个幸福缩影。

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